Kampanye negatif memang masih tanda tanya. Beberapa penelitian tentang kampanye negatif untuk kandidat tertentu menemukan adanya perubahan besar dalam preferensi kandidat setelah terpapar iklan negatif misalnya. Namun demikian, banyak juga penelitian lain yang menunjukkan tidak adanya efek dari paparan tersebut. Salah satu alasan kenapa hasilnya bertentangan adalah bahwa beberapa faktor kontingen nampaknya mempengaruhi dampak iklan politik tersebut.
Beberapa penelitian menunjukkan adanya sejumlah faktor dari kampanye
kandidat yang bisa mempengaruhi mempengaruhi pemilih. Secara garis besar,
faktor-faktor tersebut dibagi menjadi, yakni karateristik pesan dan karakteristik pemilih. Selain
itu, dua variabel tambahan lainnya, yakni sumber-sumber informasi politik alternative
dan keterlibatan politik – juga berperan dalam mempengaruhi besarnya dampak
iklan politik negatif memiliki pemilih.
Keterlibatan dan sumber informasi alternatif mempengaruhi
motivasi pemilih, kemampuan pemilih untuk memproses dan mengevaluasi informasi
politik ( Atkin 1980; Berkowitz dan Pritchard 1989; Choi dan Becker 1987;
McClure dan Patterson 1974; Rothschild 1978). Oleh karena itu, kedua variabel
juga mempengaruhi besarnya dampak dari pesan negatif terhadap pemilih.
Beberapa survei secara konsisten menunjukkan bahwa para
pemilih mengingat iklan negatif. Sebuah survei di enam negara bagian selatan di
Amerika Serikat misalnya, menemukan dua pertiga responden mengingat bahwa
mereka melihat iklan negatif selama pemilihan umum pada 1986 (Johnson dan
Copeland, 1987). Lebih dari 75 % responden dalam survei pemilihan kongres
Michigan menyatakan mereka masih ingat melihat iklan negatif, dan 57,7 % mampu
mengingat nama baik sponsor atau siapa target dari iklan tersebut (Garramone
1984a).
Lebih khusus lagi, antara 47 % dan 68 % responden mampu
mengingat iklan negatif yang spesifik dari pemilihan senator Minnesota (Faber,
Tims dan Schmitt 1990), dan hampir 20 % dari semua informasi ingat dari iklan
dalam pemilihan gubernur Texas adalah komentar negatif tentang lawan (Faber dan
Storey 1984) .
Salah satu alasan mengapa informasi negatif dalam sebuah
iklan masih diingat dikemukakan oleh Lau (1982). Dengan menggunakan prinsip-prinsip
Gestalt, Lau mengatakan bahwa informasi negatif mungkin bertentangan dengan apa
yang orang biasa terima dan harapkan dari pesan sebuah iklan, sehingga secara
proposional iklan tersebut menghasilkan sesuatu yang menonjol secara proporsional.
Yang menarik, informasi negatif lebih diingat daripada
informasi positif (Garramone et al 1990; Reeves , Thorson dan Schleuder 1986,
Shapiro dan Rieger 1989).
Bahkan yang lebih penting lagi, informasi negatif tertimbang lebih berat daripada informasi positif dalam mengembangkan tayangan dan membentuk evaluasi (Kellerman 1984; Wyer 1970). Dengan demikian, berdasarkan temuan tersebut, informasi negatif dari sebuah iklan politik memainkan peran kunci dalam keputusan preferensi kandidat. Studi yang meneliti efek relatif dari informasi negatif dan positif dalam keputusan politik mendukung pernyataan itu (Klein 1991; Lau 1982, 1985).
Bahkan yang lebih penting lagi, informasi negatif tertimbang lebih berat daripada informasi positif dalam mengembangkan tayangan dan membentuk evaluasi (Kellerman 1984; Wyer 1970). Dengan demikian, berdasarkan temuan tersebut, informasi negatif dari sebuah iklan politik memainkan peran kunci dalam keputusan preferensi kandidat. Studi yang meneliti efek relatif dari informasi negatif dan positif dalam keputusan politik mendukung pernyataan itu (Klein 1991; Lau 1982, 1985).
Studi-studi lain menemukan bahwa pemilih akan
mengekspresikan pendapat negatifnya tentang penggunaan iklan politik negatif
(Garramone 1984a ; Johnson dan Copeland 1987; Stewart 1975) bila calon
(kandidat) memang dari semula tidak mendukung calon yang berkampanye negatif
tersebut. Efek serupa juga terjadi pada pemilih yang memang tidak setuju dengan
kampanye negatif.
Jadi, sementara informasi negatif mungkin tidak proporsional
berpengaruh dalam keputusan pemilih, hal itu dapat mempengaruhi preferensi
suara di kedua arah. Dalam kedua kasus, iklan negatif mungkin lebih diingat dari
pada iklan positif. Informasi negatif juga memainkan peran lebih besar dalam
preferensi suara, namun hasil keputusan voting akan tergantung pada bagaimana
pemilih mengevaluasi iklan negatif tersebut.
Mengingat pentingnya iklan negatif dan potensi efek dua arahnya,
diperlukan penelitian pada dua isu terkait. Yang pertama adalah untuk
menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi arah respon terhadap iklan negatif.
Masalah kedua adalah untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi derajat iklan
negatif tersebut akan mempengaruhi pemilih (besarnya dampak iklan negatif terhadap
preferensi pemilih).
Dalam konteks diatas, sejumlah variabel potensial penting
yang dapat mempengaruhi salah satu atau kedua masalah secara umum dapat dibagi
menjadi dua kelompok - atribut iklan dan atribut dari pemilih.
Atibut dalam Iklan
Penelitian yang ada mendukung keyakinan bahwa atribut dari
iklan itu sendiri mempengaruhi efektivitas mereka. Boydston dan Kaid (1983),
misalnya membandingkan skor antara skor pra - post-exposure lima iklan negatif
pada skala 13-item penilaian citra pada target iklan tersebut. Secara umum,
hasilnya menunjukkan bahwa paparan iklan negative memiliki efek negatif
terhadap target. Akan tetapi, tidak semua iklan menghasilkan efek yang sama,
yakni mengubah impresi terhadap calon sasaran yang ada dalam kamapnye negatif
tersebut.
Dari lima iklan negatif yang diteliti, tiga iklan menghasilkan
perubahan yang signifikan, sementara dua tidak. Selain itu, ketika image individu
diteliti, beberapa benar-benar meningkat sebagai akibat dari paparan iklan
negatif tersebut. Demikian pula, Faber, Tims dan Schmitt (1990) menemukan
variasi dimaksudkan dan efek balik di empat iklan negatif yang mereka teliti. Karena
studi ini melibatkan para pemilih yang sama dan ras politik yang sama, terlihat
bahwa perbedaan antar iklan dapat menambah
perbedaan iklan tersebut.
Beberapa penulis menyarankan bahwa ada berbagai jenis iklan
negatif dan tipologi iklan negatif yang dapat membantu menjelaskan perbedaan
efek seperti yang dila;orkan tersebut (Johnson - Cartee dan Copeland 1991; Thoron
, Kristus dan Caywood 1991). Sebagai contoh, Johnson - Cartee dan Copeland (1991)
menyarankan bahwa mungkin ada tiga jenis iklan politik negatif - serangan
langsung , perbandingan langsung dan perbandingan tersirat.
Iklan serangan langsung adalah iklan yang dianggap oleh
sebagian besar orang bahwa iklan tersebut adalah iklan negatif. Tipe ini adalah
yang paling sering diteliti. Iklan-iklan seperti ini cenderung menghasilkan
efek balik menyerang. Sementara itu, iklan perbandingan tersirat adalah kampanye
yang dilakukan calon namun tidak secara khusus menyebutkan lawannya. Iklan
jenis ini paling efektif dalam menciptakan efek yang diinginkan pengiklan karena
bisa membuat pemirsa membangun argumen mereka sendiri.
Studi lainnya juga menunjukkan potensi lain dalam iklan berupa
faktor yang dapat mempengaruhi bagaimana seseorang menilai sebuah iklan negative.
Garramone ( 1985) membandingkan efek dari iklan negatif yang disponsori oleh
kandidat lawan versus iklan yang disponsori oleh sebuah komite aksi politik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa subjek memiliki citra lebih negative pada calon
target dan sedikit kurang minat memilih calon ini jika iklan itu disponsori
oleh lembaga independen daripada jika disponsori lawan dari calon tersebut.
Selain itu, citra lawan dan kemungkinan memberikan suaranya calon lebih tinggi jika iklan negatif disponsori
oleh sumber independen. Dengan demikian terlihat bahwa efek yang dihasilkan lebih
umum jika iklan tersebut disponsori oleh orang lain selain calon lawan.
Faktor konten iklan negatif lainnya yang bisa mempengaruhi
adalah fokus serangan. Johnson dan Copeland (1987) menemukan bahwa responden
menganggap serangan terhadap lawan dengan mengandalkan isu-isu, lebih diterima
daripada iklan negatif yang berfokus pada aspek personal calon sasaran. Dalam
sebuah studi eksperimental, Roddy dan Garramone (1988) menemukan bahwa
pemirsa iklan negatif yang menonjolkan isu-isu
memiliki evaluasi secara signifikan lebih positif dari karakter sponsor dan
secara signifikan lebih kecil kemungkinannya untuk memilih calon sasaran
daripada pemirsa yang diterpa iklan
citra negatif seseorang. Dengan demikian, tampak bahwa iklan isu negatif dapat
menghasilkan efek lebih, sementara iklan image negatif dapat menghasilkan efek
reaksi balik yang lebih besar.
Faktor-faktor lain seperti kepercayaan, kredibilitas pesan, arti-penting
dari sebuah isu, atau atribut kepribadian yang diserang juga dapat mempengaruhi
evaluasi pemilih dari iklan negatif. Faktor-faktor yang berhubungan dengan
iklan lainnya juga dapat mempengaruhi dampak dari iklan negatif dengan
mempengaruhi aksesibilitas memori. Dua faktor yang tampaknya sangat mungkin
untuk mencapai hal ini adalah emosi dan citra visual.
Beberapa bukti menunjukkan bahwa iklan politik dengan daya
tarik emosional hasilnya lebih baik dibandingkan dengan yang non-emosional (Lang
, 1991; Shapiro dan Rieger 1989). Iklan politik dengan daya tarik negatif
emosional lebih diingat daripada iklan politik emosional yang positif (Lang dan
Lanfear 1990). Bahkan bila disertai dengan gambar visual yang kuat, iklan
tersebut akan lebih mudah masuk ke dalam memori target audiens (Kisielius dan
Sternthal 1986).
Akhirnya, beberapa penelitian menunjukkan informasi negatif
dengan daya tarik emosional dalam iklan bisa meningkatkan memori melalui elemen-elemen
visual dalam iklan tersebut (Lang dan Friestad 1987). Secara keseluruhan,
temuan ini membantu menjelaskan mengapa Prabowo sangat khawatir bila isu
penculikan dan tragedi 1998 terus diangkat menjadi wacana menjelang Pilpres.
Karena itu, dia merasa perlu mengemukakan bahwa dia bersedia buka-bukaan
tentang dua kasus tersebut.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar